Términos y Condiciones

1. Del Organizador – Alcance y Plazo de Vigencia

DORINKA S.R.L., con domicilio en Bolivia 5831, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante el "Organizador"), organiza el programa de fidelización (en adelante el “Programa”) el cual tiene como fin brindar a los clientes de las tiendas ChangoMas (en todos sus formatos) luego de realizar la correspondiente inscripción -según el mecanismo que se detallará más adelante- beneficios exclusivos realizando compras en las sucursales y/o sitio web www.masonline.com.ar.

2. De los Participantes

2.1 Podrán participar del PROGRAMA todos los clientes del ORGANIZADOR, que sean consumidores finales, mayores de 18 años, que tengan su domicilio en la República Argentina, y cumplan con todos los requisitos de participación detallados en los presentes Términos y Condiciones (en adelante el “Usuario”).

2.2 La participación en el PROGRAMA implica la aceptación de cada una de las disposiciones descriptas en estos Términos y Condiciones y de las decisiones que adopte el ORGANIZADOR sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas, siempre que estas últimas se ajusten al régimen legal vigente.

3. Forma de Participación:

3.1 Las personas que estén interesadas en adherirse al PROGRAMA deberán ingresar a la web www.masclub.com.ar y completar el formulario de solicitud de registro en todos sus campos con información precisa, exacta, veraz, válida y actualizada de los siguientes datos personales, a saber: Nombre, Apellido, DNI, Fecha de nacimiento, Número de Teléfono y Correo electrónico.

3.2 Una vez completado el formulario, el Usuario recibirá vía e-mail un link para la activación de su membresía. La confirmación de la casilla de correo electrónico por parte del Usuario será condición necesaria para la activación de la cuenta y la consecuente adhesión al Programa. Una vez procesada la activación, el Usuario se considerará adherido al Programa, pudiendo acceder a los Beneficios de acuerdo a lo dispuesto en la cláusula cuarta y siguientes. La falta de validación del correo electrónico por parte del Usuario impedirá su activación.

3.3 El Organizador podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los mismos. Los Usuarios garantizarán y responderán, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

3.4 El Organizador se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal y/o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la cuenta del Usuario, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

3.5 El Usuario dispondrá, una vez registrado, de una clave secreta de uso personal que le permitirá el acceso confidencial y seguro a su cuenta. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio y/o la App. El Usuario deberá mantener estricta confidencialidad de su clave de acceso al Sitio y/o la App, todo ello bajo su exclusiva responsabilidad.

3.6 El Usuario podrá revocarse en cualquier momento ingresando al Sitio, mediante el botón de “eliminar cuenta”, el cual se encuentra en Perfil-Más información, conforme los términos de los artículos 34 de la Ley N° 24.240 y 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación. Finalizada la adhesión al Programa por cualquier causa, la información relativa al Usuario permanecerá en la base de datos del Organizador.

3.7 El registro y la participación en el programa es gratuita. El Usuario verá en el ticket de compra un cargo de $0,01 (UN CENTAVO) en aquellas compras que realice utilizando los beneficios del programa, el cual será reintegrado en la misma operación. Esta transacción se reflejará exclusivamente con fines operativos, para poder dar de alta el beneficio en el sistema.

4. Beneficios:

4.1 Los clientes adheridos al Programa podrán acceder a beneficios exclusivos en la compra de productos en las tiendas "ChangoMas" y/o en el Sitio Web www.masonline.com.ar (los “Beneficios”) una vez transcurridos 30 minutos desde la activación de la cuenta del Usuario. Estos Beneficios serán comunicados en los sitios web www.masclub.com.ar y/o www.masonline.com.ar, la App, las tiendas de ChangoMas, y/o a través de los medios de comunicación que el Organizador considere adecuados. El plazo de validez y el ámbito territorial de aplicación de cada uno de los Beneficios serán aquellos que expresamente se indiquen en cada caso.

4.2 Los Beneficios no podrán ser canjeados por dinero ni por ningún otro bien y/o servicio y sólo serán válidos en cuanto a su alcance y vigencia informados. La aplicación de los Beneficios en ningún caso podrá implicar la cancelación total de la compra.

4.3 Los Beneficios y promociones que se ofrezcan en el Sitio y/o en la App no son necesariamente los mismos que ofrezcan en otros canales de venta utilizados por el Organizador, a menos que se señale expresamente en este Sitio y/o en la App o en la publicidad que se realice para cada promoción.

4.4 En el caso de aplicar más de un Beneficio en la misma compra, los mismos no serán acumulables, sino que prevalecerá la promoción más beneficiosa para el cliente.

4.5 En el caso de Beneficios que exijan llevar más de una unidad, si los artículos contaran con precios distintos se calculará el descuento proporcionalmente sobre el precio de cada uno de los artículos comprados.

5. Mecánica del Programa:

5.1 El Usuario deberá declarar su DNI en línea de cajas para poder acceder a los Beneficios del Programa, al momento de realizar la compra, y/o en www.masonline.com.ar en el momento que le sea requerido por el sistema. En el caso de que el cliente utilice las terminales de autocobro, deberá ingresar su DNI en la sección de BENEFICIOS-MAS CLUB. El personal de línea de cajas podrá solicitar la exhibición del DNI para corroborar la identidad.

5.2. El Usuario y la adhesión al Programa son personales e intransferibles, y sólo podrán ser utilizados por la persona a cuyo nombre se hayan dado de alta. Los Beneficios no podrán ser transferidos a terceros ajenos al Programa ni a otro Usuario, debiendo ser abonadas las compras con medios de pagos habilitados en el comercio únicamente de titularidad del Usuario.

6. Del Incumplimiento

El Organizador se reserva la facultad de cancelar o suspender al Usuario del Programa en los siguientes supuestos:

* cuando no pudiera verificarse la identidad del Usuario miembro del Programa o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea, falsa, desactualizada y/o estuviere incompleta;

* ante el incumplimiento de alguna de las condiciones y/o requisitos previstos en estos términos y condiciones;

* si el Usuario actuare, en forma individual y/o colectiva, en detrimento de los intereses del Organizador;

* en caso de que el Usuario tuviera una actitud fraudulenta y/o abusare de los Beneficios otorgados en el marco del Programa. El Organizador se reserva el derecho de iniciar acciones legales en caso de corresponder.

En el caso de la suspensión y/o inhabilitación de un Usuario adherido al Programa, la cuenta correspondiente será cancelada, sin que ello genere derecho a reclamo y/o resarcimiento alguno a favor del Usuario.

7. De la Autorización

La participación en este Programa implica, para quienes sean Usuarios, la expresa autorización al Organizador para difundir y utilizar su nombre y apellido, imagen y voz, en la forma y en los medios que lo considere conveniente, por un término de 3 (tres) años, sin derecho a reclamo de compensación ni indemnización alguna y sin que ello genere ningún tipo de responsabilidad al Organizador.

8. De las facultades del Organizador

El Organizador se reserva el derecho de suspender y/o cancelar el Programa, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que los Usuarios tengan derecho a reclamo alguno. Asimismo, se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, las condiciones de adhesión al Programa, su denominación y/o su logo, los Beneficios, las condiciones de acceso y/o la vigencia de los mismos, sin que ello implique responsabilidad alguna por parte del Organizador. Estas modificaciones podrán ser informadas por cualquier medio masivo de comunicación, a través del sitio web www.masclub.com.ar y/o de cualquier otro modo que implique su difusión pública, a elección del Organizador.

9. Fallas en el sistema

El Organizador no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas y/o fallas en los sistemas y/o en Internet, ni garantiza el acceso y uso continuado y/o ininterrumpido al Sitio y/o a la App. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, y/o por cualquier otra circunstancia ajena al Organizador; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. Ante estos supuestos el Organizador no será responsable y esta situación no generará derecho a resarcimiento o indemnización alguna.

10. Datos Personales

10.1 Los datos de los Usuarios serán incluidos en la base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por Dorinka S.R.L., con domicilio en Bolivia 5831, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, para establecer perfiles determinados con fines promocionales y comerciales. El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008, artículo 1º, B.O. 18/09/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre Datos Personales. Al momento de facilitar al Organizador sus datos, los Usuarios prestan expreso consentimiento para que tales datos puedan ser utilizados por el Organizador con fines publicitarios y de marketing en general. La información de os Usuarios será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular de los datos podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos contactándose al teléfono 0800-888-9256.

10.2 El Usuario brinda su conformidad y autoriza al Organizador a enviarle todo tipo de comunicaciones, avisos y/o mensajes que guarden relación con el Programa y con fines publicitarios, comerciales y/o promocionales, a las direcciones de correo electrónico y/o teléfonos que se encuentren registrados en la base de datos.

11. Sustracción de la cuenta de Usuario

11.1 El Organizador no será responsable por la utilización indebida de las cuentas de Usuario y/o de los Beneficios por parte de extraños, ni por robo y/o sustracción de los datos que permitan el acceso a dichas cuentas, por razones atribuibles al Usuario, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al Usuario.

11.2 El robo, hurto o sustracción de los datos que habiliten el acceso a la cuenta del Usuario deberá ser denunciado de manera inmediata al teléfono 0800-888-9256. La responsabilidad del Organizador se limitará a realizar el bloqueo de la cuenta. Para proceder a la eliminación le será requerido el envío de una foto del DNI para corroborar la identidad del denunciante. Una vez eliminada la cuenta denunciada, el Usuario deberá proceder a un nuevo registro.

11.3 Cualquier exclusión y/o limitación de responsabilidad contenida en los presentes términos y condiciones en favor del Organizador se extiende a sus personas jurídicas vinculadas conforme el significado dado por la Ley General de Sociedades N° 19.550 y/o el Código Civil y Comercial de la Nación.

12. Propiedad Intelectual

El Organizador es el único titular de la marca “MAS CLUB”. Su reproducción, modificación, distribución y/o uso no autorizado se encuentra prohibido, así como de aquellos elementos que la componen, incluidos los logo e isotipos, imágenes, textos, ilustraciones, íconos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodía, video clip y/o cualquier otro elemento que forme parte del Sitio y que no esté mencionado expresamente en el presente.

13. Jurisdicción

Para cualquier controversia y/o disputa derivada de los presentes términos y condiciones y/o del Programa regirá la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.